文/仁達(dá)方略管理咨詢公司

新生代，通常指90后，他們一直以來(lái)就是備受爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，他們特立獨(dú)行、充滿激情、善于創(chuàng)新，自信張揚(yáng)，顯得和前輩們格格不入。

新生代游客興起也正在為旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大變化。對(duì)新生代的消費(fèi)習(xí)慣，特別是旅游消費(fèi)習(xí)慣、旅游興奮點(diǎn)、目的地選擇等的把握顯得尤為重要。

新生代出游特點(diǎn)：頻率高、結(jié)伴行、舍得花錢。

根據(jù)資料顯示，新生代在旅游出行上的頻率較高。一年里出行1-3次的占74%，出行3-5次的占20%，剩下6%出行則在5次以上。每年的出行旅游高峰在1、2月和6、7月這兩個(gè)寒暑假時(shí)間。在出行方式上，選擇結(jié)伴出行的比例較大。數(shù)據(jù)顯示，新生代用戶一筆訂單超過(guò)2張機(jī)票或客棧房間的比例有30%左右。新生代一起出游的特點(diǎn)，意味著一個(gè)旅行者，可以帶來(lái)兩個(gè)以上的消費(fèi)者，這為旅游在線平臺(tái)因勢(shì)利導(dǎo)推出活動(dòng)提供了商機(jī)。在消費(fèi)方面，報(bào)告顯示，新生代平均旅游消費(fèi)1500元以下的占51%，1500元——3000元的在28%，還有21%是高于3000元。3000元以上的消費(fèi)也能占據(jù)近1/4的比例，由此可以看出新生代一族在旅游消費(fèi)上的確舍得花錢。

新生代游客洶涌，旅游企業(yè)該怎么做?

由于新生代大多數(shù)還是在校學(xué)生，旅游企業(yè)可以利用學(xué)生旅游市場(chǎng)集中、旅游時(shí)間集中等特點(diǎn)，組織或贊助校園活動(dòng)，拉近與新生代的距離;同時(shí)多采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷。另外，高校都有很多不同類型的社團(tuán)，旅游企業(yè)可以選擇一些影響力大的、也愿意開展旅游活動(dòng)的社團(tuán)開展旅游業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取培養(yǎng)自己的“潛在客戶”，形成品牌效應(yīng)。

未來(lái)新生代逐漸成長(zhǎng)，將為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)。仁達(dá)方略認(rèn)為，只有全面深度研究我國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、需求發(fā)展規(guī)律，把握未來(lái)旅游領(lǐng)域投資新熱點(diǎn)，才能幫助旅游企業(yè)正確地進(jìn)行戰(zhàn)略決策，在旅游市場(chǎng)大蛋糕中分得更多羹。